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EL GRAN PROBLEMA

De cada 100 visitantes, apenas 1 o 2 te compran.

Tener un bajo ratio de conversión no es solo frustrante, sino un obstáculo real para el crecimiento de tu eCommerce. Piénsalo, si solo te compran 1 o 2 de cada 100 visitantes, estás dejando de ganar mucho, mucho dinero. El esfuerzo y el dineral que destinas a atraer tráfico son va casi todo a la basura si no puedes convertir ese tráfico en ventas. Esto te frustra y genera una gran presión en tus márgenes, matando la rentabilidad y el crecimiento de tu marca:

  • Costes de Adquisición elevados (CAC)
  • Se disparan costes = bajan beneficios
  • ROAS insuficiente
  • Beneficios pobres
Y PARA EMPEORAR LAS COSAS

Las pruebas A/B y tácticas CRO no funcionan como nos han vendido

Quieres arreglar el problema de tus conversiones pero ahí sigues… con la pesadilla de tácticas constantes y pruebas A/B, desgastándote con un montón de esfuerzo y tiempo para los pocos resultados que dan. ¿Qué estás haciendo mal? Nada, no es tu culpa.

El problema es que las tácticas CRO que vienes usando no funcionan porque buscan la conversión inmediata, cuando el consumidor moderno necesita de 6 a 10 puntos de contacto* con una marca antes de decidirse a comprar. Vamos, que es poco probable que te compren en una 1ª visita por muy optimizada-bonita-chula- que tengas tu web y muchos test A/B que hagas.

¿Pero que pasaría si tuvieras la oportunidad de generar esos puntos de contacto y optimizarlos para conseguir que te compren?

 

CONVIERTE MÁS OPTIMIZANDO TU CUSTOMER JOURNEY SIN EL LÍO DEL CRO

Sistema Automatizado C.O.R.E.:
Aumenta un 40% tus pedidos eCommerce.

Multiplica sin esfuerzo tus conversiones y ventas en MENOS de 90 días optimizando cada punto de contacto con tus clientes.

UNA SOLUCIÓN DIFERENTE Y MEJOR

Admitámoslo: la mayoría de los visitantes en tu web llegan sin una intención clara de compra. Son tráfico frío.

Es por eso que las tácticas tradicionales de CRO no te han dado los resultados esperados, porque suelen centrarse en persuadir únicamente a una pequeña minoría de visitantes que llegan decididos a comprar. 

¿Y el resto? ¿Qué haces con esa mayoría de visitantes indecisos que necesitan más tiempo e información antes de dar el paso? 

A ese tráfico frío no les impacta lo bien optimizada que tengas la web, lo que realmente les va a convertir es que les acompañen durante su journey de compra. Así es como realmente te ganas su confianza y acaban comprándote. Y para poder hacer eso necesitas un SISTEMA (no tácticas) que trabaje día y noche, sin tu intervención.

 Te presentamos C.O.R.E. (Conversion Optimization & Retention Engine), el revolucionario Sistema 100% automático, que se adapta de forma inteligente al proceso de compra moderno -más reflexivo- optimizando cada interacción con el cliente y manteniendo la coherencia en los mensajes durante todo su journey, hasta que esté listo para comprar

No tienes que preocuparte de nada, nuestro equipo se encargará de instalar y configurar el Sistema en vuestro eCommerce, integrando Email Marketing, Retargeting en Facebook y Mensajes Personalizados en tu web. Por fin podrás ofrecer una experiencia omnicanal mucho más efectiva y unificada.

Tu cliente recibirá exactamente el mismo mensaje de recuperación de carritos, de bievenida, etc. sin importar si están en su bandeja de entrada, en tu web o viendo un anuncio. Al ofrecerles una experiencia multicanal coherente y fluida,  aseguras que cada punto de contacto refuerce el mensaje y aumente las conversiones.

Por eso el Sistema C.O.R.E. es una nueva oportunidad. Es algo diferente y mucho mejor que lo que has venido probando y representa un verdadero avance en la optimización de conversiones, mostrando una eficacia sin precedentes en la mejora de la adquisición y retención .

Vende más,  más rápido y más seguido.

Aumenta  conversiones más de 40% en automático.

Garantiza más adquisición y  retención sin test A/B.

Instalado por nosotros fácil y rápido

NUESTRA PROMESA

Subiremos las ventas de tu eCommerce mínimo un 40%  en 90 días gastando lo mismo en publicidad.

Sin riesgos, si no te convence en el primer mes, te devolvemos el 100% de lo invertido. Garantizado.

Por qué las marcas que crecen eligen C.O.R.E.: 6 razones clave

Instalamos fácil y rápido 

Mientras otras agencias CRO, solo te dicen lo que tienes que hacer y se van, con nosotros tienes un acompañamiento completo. En menos de 3 meses, nuestro equipo de expertos implementa y configura el Sistema en tu eCommerce, generando ingresos en automático sin complicaciones para ti.

Resultados inmediatos

El Sistema C.O.R.E. suele generar incrementos de más de un 50% en el ratio de conversión y una mejora significativa en la recurrencia ya durante los 3 meses que dura la implementación (resultados visibles en pocos días) Una diferencia abismal frente a tácticas CRO con resultados mediocres tras meses de esfuerzo.

También maximiza tu retención 

C.O.R.E. no solo optimiza las conversiones iniciales, sino que también impulsa las conversiones de clientes recurrentes. Las acciones multicanal automatizados «Customer Centric» mejoran la experiencia de tus clientes con mensajes unificados por email, web y Facebook, potenciando tu frecuencia de compra y tu LTV. ¡Esto sí es ser Omnicanal!

100% automatizado

Adiós a pruebas interminables, no más ajustes manuales, ni más personal dedicado a tareas repetitivas. Por fin, con nuestro Sistema automatizado, optimizarás tu customer journey de forma eficiente y sin esfuerzo adicional, obteniendo resultados -sostenibles- sin complejidades. Más pedidos, menos estrés, más tiempo libre para ti.

Un equipo dedicado a tu éxito

En BlackPuma, no trabajas con novatos; somos un equipo de expertos con años de experiencia. Contarás con un Account Manager exclusivo para ti, (solo gestiona  2 cuentas) garantizando una atención 5 estrellas. Disfrutarás de un canal privado de Slack, para una comunicación directa y fluida, sin tickets. Así, siempre estarás informado-a de cada avance y decisión.

Garantía devolución de dinero

Confiamos tanto en nuestros resultados que te ofrecemos una garantía de devolución de 30 días. Si no estás satisfecho o satisfecha, te devolvemos el dinero, sin preguntas, para que trabajes con total tranquilidad. Pocas agencias se pueden permitir esto. ¡A nuestros clientes les encanta! Garantía incluida en el contrato.

20 min. con Rafa Almagro. 0 compromiso. 100% valor

Testimonios

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Cómo trabajamos

¿A qué estás esperando? No tienes nada que perder y quizás mucho que ganar.

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Nuestros servicios

1)

Implementación del Sistema C.O.R.E.

C.OR.E. (Conversion Optimization & Retention Engine) es el motor de crecimiento que tu ecommerce necesita. Nuestro servicio estrella lleva tu marketing automation al siguiente nivel, preparándote para competir de manera omnicanal en 2025. Si tus competidores ya lo están usando y tú no, será difícil hacerles frente. Este Sistema patentado por BlackPuma revoluciona el CRO, optimizando fácilmente la adquisición y la retención eCommerce, y catapultando tu rentabilidad en tiempo récord.

2)

Email Marketing Accelerator

Disponible en 2 niveles: Estándar y Premium. Potenciamos tu canal de email con Klaviyo, enfocándonos en automatizaciones y campañas hiper-personalizadas, para aumentar tu número de clientes, AOV y Frecuencia de pedidos. Nos encargamos de todo: la estrategia, configuración de Klaviyo, entregabilidad, segmentación avanzada, Zero Party Data, copys, diseño, y todo lo necesario para elevar la experiencia de tu cliente y acelerar tu email marketing y beneficios.

Hola, soy Rafa Almagro 😉

Soy Rafa Almagro, fundador de la agencia BlackPuma y experto en Email Marketing y CRO para eCommerce. En mis más de 15 años de experiencia he ayudado a marcas eCommerce a mejarar sus conversiones y optimizar su canal de email. Entre otras he ayudado a: Planeta Huerto, RKS Footwear, Esenzia Clothes, Yuxus, The Beemine Lab, Enna Store, Acus complementos, etc.  

Soy Master en Marketing (ESIC), certificado como Ecommerce Marketing Specialist (Digital Marketer),  Silver Partner de Klaviyo,  formado en CRO (CXL) y creador del Curso Avanzado de Email Marketing para marcas de Cosmética de The Beauty Cluster.

Pero vamos a lo importante:

Corría el mes de mayo de 2024, cuando Laura, CMO de una marca de moda a la que ayudaba con su email marketing, me hizo esta pregunta: «¿Qué pasa con los que no abren nuestros correos? ¿Cómo llegamos a ellos?»

Esto hizo  me hizo pensar que, aunque el email marketing es esencial, no es suficiente por sí solo. Empecé a investigar y descubrí un estudio de Google donde se dice que el consumidor moderno necesita 10,7 interacciones antes de tomar una decisión de compra…

Ahí entendí que necesitábamos algo más que email marketing para ayudar a nuestros clientes: había que impactar a los compradores a través de otros canales, acompañarlos en su proceso de compra. Así nació C.O.R.E.®, un sistema automatizado que personaliza cada punto de contacto a lo largo del customer journey, integrando email marketing, retargeting en Facebook y mensajes personalizados en web.

¿En cuanto a Laura? un 55% de aumento en las ventas en tiempo récord, la puso muy contenta 🙂  Quedó claro que un enfoque unificado omnicanal y totalmente automatizado es clave para resolver el problema de conversiones bajas.

Preguntas
frecuentes

Encuentra respuestas a preguntas populares sobre los servicios de CRO y Email Marketing

La implementación y configuración del sistema toma 3 meses, que es el compromiso mínimo. Al finalizar el tercer mes, todo quedará listo para su funcionamiento perfecto, sin que tengas que hacer nada más. A partir de ahí, puedes optar por continuar con nosotros de forma mensual si deseas seguir optimizando los tres canales clave del sistema.

Los resultados de Atomic Conversion son generalmente visibles desde las primeras semanas, con un aumento significativo en las conversiones y ventas. Sin embargo, el tiempo exacto puede variar dependiendo del estado actual de tu email marketing. Si ya tienes una base de datos sólida y estrategias en marcha, los resultados pueden llegar aún más rápido. Nuestro equipo trabajará estrechamente contigo para asegurar que obtengas los mejores resultados posibles, adaptándonos a tus necesidades específicas.»

Puedes medir los resultados fácilmente a través de nuestros informes detallados y análisis continuos. Tendrás datos claros sobre las conversiones, el aumento de ventas y la retención de clientes. Además, trabajamos contigo para ajustar las estrategias en función de los resultados, asegurando que siempre estés viendo el mejor rendimiento posible. Con nuestro enfoque basado en datos, puedes estar seguro de que cada decisión está respaldada por resultados reales.

Los resultados de Atomic Conversion suelen generar un incremento consistente del 35-40% en el ratio de conversión y ventas, además de mejorar sustancialmente la retención de clientes. Nos comprometemos a trabajar con dedicación para ayudar a hacer crecer tu ecommerce. Y si, por cualquier razón, no estás satisfecho con los resultados, ofrecemos una garantía de devolución del dinero de 30 días, sin preguntas. Este compromiso está claramente detallado en la cláusula del contrato. (aplicable también a nuestro paquete «Email Marketing Accelerator»

¡Sí! Al implementar Atomic Conversion, tu email marketing automation estará automáticamente optimizado junto con los otros dos pilares clave del sistema: messaging on site y Facebook retargeting. No solo tendrás una estrategia de email personalizada y automatizada, sino que también aprovecharás un enfoque omnicanal que optimiza cada punto de contacto con tus clientes. Esto asegura una experiencia de usuario más fluida, mejores conversiones y una retención más efectiva, todo bajo un mismo sistema integrado.»

NO TE QUEDES ATRÁS ESTE 2025

¿Hablamos de cómo se implementaría el Sistema C.O.R.E. en tu eCommerce?

Elige cuándo te viene bien y reserva abajo una llamada con Rafa Almagro

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Apta para el Sistema C.O.R.E y Email Marketing

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Es la diferencia entre las tiendas de moda y cosmética que dan dolores de cabeza con pocas ventas y las que dan mucho dinero y alegrías.

SIN
email marketing

CON
email marketing

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Email Marketing Accelerator ®

Disponible en 2 niveles: Estándar o Premium. Ponemos a punto tu canal de email con Klaviyo, enfocándonos en Automatizaciones y Campañas hiper-personalizadas, para que conviertas a más visitantes en valiosos clientes de repetición.

Nos ocupamos de todo por ti, desde la estrategia, hasta la configuración de Klaviyo, segmentos avanzados, Zero Party Data, copys, diseño y todo lo necesario para acelerar tu email y tus ventas.

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Sistema Atomic Conversion ®

Disponible en 2 niveles: Estándar o Premium. Ponemos a punto tu canal de email con Klaviyo, enfocándonos en Automatizaciones y Campañas hiper-personalizadas, para que conviertas a más visitantes en valiosos clientes de repetición.

Nos ocupamos de todo por ti, desde la estrategia, hasta la configuración de Klaviyo, segmentos avanzados, Zero Party Data, copys, diseño y todo lo necesario para acelerar tu email y tus ventas.

Sólo 20 minutos. Sin compromiso

Cómo trabajamos

01.

02.

03.

Embarque

Primeros 90 días

Avance

Nuestro equipo desarrolla un profundo conocimiento de tu negocio, productos y clientes. Esto nos permite perfeccionar las estrategias que te recomendamos y priorizar lo que hay que hacer primero para obtener los resultados más rápidos. También estableceremos las métricas objetivo.

El acuerdo inicial es de dos meses. En este tiempo ejecutaremos las estrategias de mayor valor acordadas para tu marca, dentro de nuestro modelo Dobla tu eCommerce®. Suelen ser una combinación de flujos, campañas, generación de suscriptores y planificación del calendario.

Después de 90 días nuestro acuerdo pasa a ser por meses, dándote de baja cuando quieras. Estarás al tanto de lo que está pasando con tu dinero y crecimiento a través informes de eficacia semanales. Nuestro objetivo es que disfrutes de excelentes resultados continuamente, sentando las bases para una relación a largo plazo…

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Convierte más visitantes, sin esfuerzo.

Atomic Conversion optimiza automáticamente cada punto de contacto, asegurando más conversiones sin necesidad de  ni la complejidad de los métodos tradicionales. Obtén resultados rápidos y medibles con un sistema simple y efectivo

Resultados rápidos, sin pruebas A/B

 

Con Atomic Conversion, optimizas la conversión sin perder tiempo en las pruebas A/B tradicionales. El sistema actúa de inmediato, proporcionando mejoras tangibles desde el primer día.Obtén resultados rápidos y medibles con un sistema simple y efectivo

Maximiza la retención, no solo la adquisición.

Nuestro sistema optimiza la retención de clientes mediante flujos automatizados y personalizados, ofreciendo una mejor experiencia y mayor valor a largo plazo sin complicaciones adicionales.

Facil de Implementar. Lo hacemos nosotros.

A diferencia de otros sistemas, Atomic Conversion se configura automáticamente, permitiéndote obtener resultados inmediatos sin los largos procesos de implementación que suelen ser comunes en otras soluciones..

Nos han vendido que para mejoar las conversioness esto es asi. Por eso hay

Cómo trabajamos

01.

Embarque

Nuestro equipo desarrolla un profundo conocimiento de tu negocio, productos y clientes. Esto nos permite perfeccionar las estrategias que te recomendamos y priorizar lo que hay que hacer primero para obtener los resultados más rápidos. También estableceremos las métricas objetivo.

02.

Primeros 60 días

El acuerdo inicial es de dos meses. En este tiempo ejecutaremos las estrategias de mayor valor acordadas para tu marca, dentro de nuestro modelo Dobla tu eCommerce®. Suelen ser una combinación de flujos, campañas, generación de suscriptores y planificación del calendario.

03.

Avance

Después de 60 días, nuestro acuerdo pasa a ser un contrato renovable de 30 días. En este punto, nuestro equipo tienen experiencia en el trabajo conjunto y nuestro objetivo es que tu disfrutes de excelentes resultados, sentando las bases para una relación a largo plazo…

DESCUBRE QUÉ PUEDES ESTAR HACIENDO MAL Y CÓMO LO HACE TU COMPETENCIA

Mejora tu email marketing y tus ventas con una Auditoría gratis. Destaparemos errores que te están lastrando y que podrías mejorar de inmediato en estas áreas:

– Básicos de tu plataforma de email

– Creación de lista de suscriptores

– Flujos automatizados

– Campañas y Newsletter

– Creatividad

– Salud de lista y entregabilidad

– Segmentación

– Comparación con tu competencia

Antes de Black Puma: Estás cansado de tirar dinero en anuncios que no funcionan. Campañas poco rentables, incapacidad para escalarlas y te sientes frustrado porque tu negocio no está creciendo cómo esperabas. Después de Black Puma: Pronto notarás ese… “guau, esto marcha.” Anuncios que venderán de locura, tu marca crecerá rápido, más tiempo y dinero para ti y los tuyos, tu vida se transformará.